企业遇到难题怎么办，找谁来处理？昌乐县日益成熟的服务企业专员制度给出了明确答案，他们走项目、访企业、问需求、解难题，通过精准服务，为企业发展送去“及时雨”。

刚入驻潍焦高端制造产业园的山东万盛建设工程有限公司是一家新企业，由于企业车间生产基本上都安排在白天进行，让企业负责人对晚上的安全问题比较担忧，于是他们向包靠园区的服务专员提了出来，问题很快得到解决。园区每天安排保安在公司厂房周围巡视，确保了公司的财产安全。

作为一个新建设的工业园区，为及时解决疫情防控下企业遇到的急、难、愁、盼问题，潍焦高端制造产业园管理方和服务专员从强化服务入手，积极发挥企业“娘家人”的作用，通过建立入驻企业工作群，收集企业在用工、设备、安全保障等方面的需求，同时完善园区各项配套设施，建设超市、餐厅等。

山东万盛建设工程有限公司副总经理  刘萌

产业园内的道路、绿化环境等都做得非常好，我们在这里工作感觉非常轻松。

眼下虽是“五一”假期，但是园区负责人刘东仍然坚守在园区建设一线，作为街道的企业服务专员，他几乎每天都要来园区转转、看看，帮助企业协调解决建设、生产过程中遇到的难题。

潍焦高端制造产业园负责人 刘东

在前期，我们及时增设增压泵解决了水压不足的问题。安保方面，我们对每一个入驻企业的门口及周边增设了监控摄像头。物流方面，我们也是做好服务协调。下一步，在用电方面，我们新上光伏发电项目，减少他们的建设成本，增加他们的效益。

企业需求就是服务企业专员奋力攻坚的方向。今年以来，我县聚焦服务企业专员制度落实，从企业最急、最难的问题入手，把服务企业专员制度成果转化为发展成果，让“服务到家”成为每一名服务企业专员的工作准则，助推县域经济健康发展。目前，800余名服务企业专员活跃在企业、项目一线，积极发挥沟通桥梁作用，为高质量发展贡献力量。