【潍坊信用】讯  在济南市历下区燕南社区如火如荼开展信用建设的过程中，社区网格员、楼长作为信用建设的主力军，他们及时发现解决居民反映的问题，也同时将居民信用记录及时上报社区；他们公平公正，作为信用评议会的成员，他们确保每次民主评议都一碗水端平。社区逐渐形成了网格员带领楼长，楼长带动居民，共同学习信用、宣传信用的新风尚。

　　作为推进老旧小区改造的重要一环，如何有效解决安全供电、用电问题一直是民生关切的问题。日前，供电公司正式对燕子山小区东路13号院进行“一户一表”项目改造。连日来，燕南社区工作人员就辖区内老旧小区电路升级改造等相关问题，秉承不忘初心、诚信为民的原则，各方奔走协商，细摸查、磨方案、精施工，集中力量排除万难。

　　燕子山小区东路13号院建房至今已有30多年历史，由于历史遗留问题，现仍保留老电表的使用，长期以来存在配电设施残旧、电线老化、部分线路交错混乱等问题，存在较大安全隐患。在施工过程中，某单元二楼和三楼的住户对于接户线支架横担的安装位置起了争议，他们担心支架的安装及户外布线存在一定安全隐患。

　　燕南社区居委会负责人马上带领社区工作人员同冶金总公司相关负责人、供电改造施工人员、社区居民代表等召开了“民主议事协商会”，共同商讨解决矛盾。

　　在协商过程中，施工人员重新核查、摸清了楼内目前的供电现状、房屋结构、配网设备状况并对电压及负荷进行了深入测算、实地勘察，工作人员对居民担忧的问题一一答疑解惑。最终在所有住户一致同意下，采取了在二楼及三楼窗户中间位置安装支架的方案。经过两天的施工，小区东路13号院内6个单元72户居民顺利完成了“一户一表”改造任务。

　　经过这次改造后，小区电力供应将更加稳定，供电运维将会更专业，居民用电也会更加安全，用户可以24小时拨打供电服务热线，享受更优质的客户服务和更及时的应急抢修。燕子山小区东路13号院的李阿姨对工作人员说：“我们小区的电路改造问题多年都没有解决，现在终于完成了一户一表的改造，感谢社区工作人员诚信为民，全心全意为老百姓解决问题。”

　　以爱筑巢，用心为民。燕南社区在解决社区居民问题的过程中，始终把讲诚信、解决居民的所需、所求、所难作为出发点和落脚点。通过社区协商，解决了重难点问题和矛盾纠纷，提升了群众的幸福感、获得感、安全感。

　　信用社区建设是一项长久性的工作，燕南社区将会继续推进“信用+网格化”管理，一如既往地带动辖区居民重视自身信用，学习信用、宣传信用，争当诚信居民，不断完善信用体系建设，为居民们谋幸福、办实事，做到民有所呼、我有所应，坚持民生为重、服务为先。