近日,一件涉及6万元诉求标的的劳动仲裁案件仅用14分钟就成功化解。这是今年潍坊市奎文区人社局联合潍坊市信用协会创新“信用+调解”机制以来成功化解劳动纠纷案件之一,刷新了劳动纠纷调解的“奎文新速度”。
为切实维护当事双方劳动用工权益,提高案件调解成功率,工作人员按照“接、问、理、找、调、签、明”七步法先行开展了充足的调查准备工作。调解现场,工作人员仅用14分钟就化解了双方争议、确定了协议方案,完成了调解处理,案件双方当事人均对办理过程表示满意,并对工作人员表达了谢意。