杨法官，太感谢您了，免去了我们多次跑法院的诉讼之苦。”拿到诉前调解书的申请人王某某激动地感谢法官。这是一起承揽合同纠纷，通过诉前“信用+调解”程序，在杨宁法官的指导下，经过多次沟通协调，双方终于达成和解协议。调解成功后，法官组织双方共同签订信用承诺书。

近年来，针对基层矛盾纠纷的新变化，为加强诉源治理，完善诉调对接多元解纷机制，诸城法院积极探索“信用+调解”工作模式，将信用手段植入调解，倒逼当事人履行义务，柔性化解企业及个人之间的纠纷，提高了调解成功率，优化了营商环境。

针对各类矛盾纠纷，诸城法院先行将其推送至调解平台导入诉前调解程序，由法官、特邀调解员、书记员组成调解团队，将信用告知、信用公示等信用约束功能引入调解过程，充分发挥信用警示作用，倒逼企业、个人履约践诺，积极预防和化解企业经济领域矛盾纠纷。去年以来，通过“信用+调解”模式已成功化解各类矛盾纠纷28件。

据了解，该院将创新开展“信用+调解”模式作为深入推进社会信用体系建设的重要举措，积极探索基层矛盾纠纷化解新机制，推行“信用+调解”模式，有效发挥信用在消除矛盾、化解纠纷中的积极作用。