如今许多的足疗按摩店给顾客提供的服务都很细致，就连吃喝问题都考虑到了。日前，市民于先生前往位于青岛市市南区南京路40号的良子足疗(旗舰店)按摩，按摩前于先生从足疗店前台的零食自取区抓了一把零食，但发现其中一袋名叫草莓味新乐冰的食品已经过期。店内负责人表示，确实是工作人员的一时疏忽导致了这一问题，愿赔偿于先生180元现金，目前双方已就该问题达成和解。

于先生向信网反映，3月30日，他在良子足疗(旗舰店)按摩时误食了过期产品，“按摩的过程挺愉快的，但是我在该店零食自取区，拿了一个名叫新乐冰的食品，它这个产品冷冻后是固态的，常温状态下是液态的，当时我喝了一口后，明显感觉到它味道有些酸腐，定睛一看，过期了，生产日期是2020年3月12日，保质期是24个月。”

找到问题所在之后，于先生在店内工作人员的陪同下回到了零食自取区，又找出了一些相同生产日期的过期新乐冰，店内工作人员承认食品过期，但由于店长不在无法给出解决办法。双方僵持不下之际，店内一名男员工告诉于先生，店长不在的情况下他可以负责处理此类事宜，该负责人表示：“之前我们停业了一段时间，这刚开门没多久，工作人员疏忽了，检查的不够仔细，希望能获得谅解。”最终，该负责人表示可以赔偿于先生180元现金，并承诺在今后一定会注意这类问题，目前双方已就该问题达成和解。

商家提供的免费食品过期，顾客应如何维权?信网向市南区市场监督管理局了解到，一些按摩店、洗浴中心会免费提供一些小零食给顾客，诸如此类情况是无需办理食品经营许可证的，因为这些食品不用作经营，但消费者如遇此类问题，依然可以向市场监督管理局反映，市南区市场监督管理局有专门负责现场调解的科室。

监管局工作人员认为，虽然这些小零食是免费提供，但其本质并不是无条件免费，而是一种经营策略，以顾客到店消费为前提。即便是无条件免费，商家也有责任保障公众的身体健康，确保食品安全。